近日,家住南川東路南酉山4號院(原二機老家屬院)的王先生向熱線反映,8月30日晚上因雷電致多戶居民家的電器被燒壞,希望本報百姓熱線給予關注。
接到反映后,筆者來到南川東路南酉山4號院6號樓4樓的住戶殷女士家里,看到她家離變壓器最近,她說家里的電視機、機頂盒、電腦都被燒壞,打都打不開。隨后筆者從居民那里了解到,當晚有的人家電視機被燒壞,有的機頂盒被燒壞。住戶們認為這次電器被燒壞主要是變壓器離住宅樓太近所致,離變壓器較近的有5至9號樓和18號樓,其中最近的是6號樓只有四五米,所以電器燒壞最為嚴重, 24戶人家幾乎每戶都有電器被燒壞,其它5棟樓也有電器被燒毀。據居民反映,出現這種狀況主要是電力公司的工作人員檢查完變壓器之后不關變壓器箱子上的門,門上的玻璃又都破損了,雨水流進去后造成了短路。
就此,筆者采訪了青海省電力公司的工作人員,他們表示會立即派工作人員趕往現場登記名單,并將此情況反映給了客服中心,讓他們聯系保險公司核實后進行理賠。至于變壓器離住戶近造成的傷害和不便會找相關人員進行了解核實。隨后,筆者采訪了省廣播電視信息網絡有限公司呼叫中心的負責人,她說主要是雷電將網絡設備都燒壞了,光機和放大器已經修好了,分支分配器是安裝給各家的,接到報修后工作人員才能上門修理。借此提醒廣大市民:打雷時盡可能將電視和機頂盒的電源切開,以防帶來不必要的損失。